高鳴先生的感嘆
昨天在微博中看到深圳兄弟設計公司創(chuàng)作總監(jiān)高鳴先生發(fā)出感嘆,大致意思為現(xiàn)在國內很多設計師,在做設計方案時會寫很多所謂的策略,但后面的設計方案卻很差,還號稱品牌設計。并呼吁作為設計師,應該回到自身專業(yè)本體。我反對為了策略而策略,好像設計方案前面不寫個百十頁所謂的策略,就顯得沒文化,這種現(xiàn)象大多受部分三流品牌公司影響,用諸多所謂策略來彌補后面方案的不足。我同意好設計一定要有好策略支撐,國際品牌公司策略準確,后面出來的設計方案也非常好,而國內的所謂品牌公司出來的東西實在沒幾個好的!
唐一今先生陰謀解密
無獨有偶,前些日恰巧看到濟南長長傳媒策略總監(jiān)唐一今先生在其博客中長期置頂?shù)囊黄恼,題為《中小企業(yè)家被蒙在鼓里的品牌策劃十大陰謀》,講到最常見的陰謀就是 “設計萬能化、設計=策劃”,眾多設計師恬不知恥的認為自己就是做品牌、市場策劃的,只要設計出了logo、包裝,或者說把它們設計的好看了就是品牌了!導致很多甲方也糊里糊涂的認為設計就是品牌策劃。設計在品牌營銷環(huán)節(jié)中,處在下游階段,而不應該是上游或全部,“設計師認真做設計師就可以了,不要張口閉口品牌!”
品牌——中國萬能詞
我自98年從業(yè)以來,平時接觸策略公司與設計公司也較多,且我作為甲方的時間也很長,在我看來,上述兩位講到的同一個現(xiàn)象,現(xiàn)在的確較多。有句話叫存在即是合理,雖不太認同,倒也可以反推,暫且放下他的對與錯,來看看到底是什么原因促使這種現(xiàn)象的肆意流行,我想莫過于市場競爭法則的結果,市場化競爭、國際化競爭、渠道戰(zhàn)、終端戰(zhàn),催熟了中國“品牌化”的概念,一時間無論甲方乙方,似乎你不提品牌不做品牌,你就跟不上形勢,而伴隨著經濟飛速發(fā)展的,是落后的中國教育(此處省略500字),這樣形成了斷層,或者叫真空,造就無論甲方掌管經營者,還是乙方創(chuàng)作者,其知識體系都很難健全,所以對應的方案創(chuàng)作與方案甄選,再加上權力、個人眼界等因素,都會一定程度的缺失準星。好在國人很聰明,很快發(fā)現(xiàn)了萬能詞叫“品牌”,于是,甲方尋找品牌合作商,乙方忙于更名品牌顧問當然理所當然!
蛇頭虎尾
由于意識問題,諸多中小企業(yè)在品牌建設方面,似乎設計成為剛性需求,于是就有了設計公司先入為主的境況,但是在諸多甲方經營者與執(zhí)行者并不太專業(yè)的時候,很多中小型企業(yè)甚至無法進行專業(yè)交流溝通的情況下,設計公司就開始了“策略引導”的方案模式,從心理學角度看,其實也是正確卻的做法,策略一般都是思維引導模式,屬于漏斗形,講完策略后一般設計方案就會“順理成章”;另一方面就是平面設計在中國的價值認可程度與報酬的匹配度失衡,所以,設計公司也大多在努力尋求改變,當然除了提升設計專業(yè)技能外,似乎見效較快的就是“添加策略”。但往往設計公司從業(yè)者的自身知識結構、思維模式與眼界高度等原因,加之本來就很混亂的市場準入與監(jiān)管機制,所做出的策略就會如同前面二位所講到的一樣,我謂之“蛇頭虎尾”現(xiàn)象!
虎頭蛇尾
虎頭蛇尾現(xiàn)象就是國內部分策略公司,非常強調策略的重要性,其經營者與從業(yè)者均以策略為先導,似乎位于后端的設計表現(xiàn)拖了后腿,我也接受過諸多北上廣的策略型公司的提案,很多都印證了我的觀點,甚至國內較為出名的公司,其“最終能與消費者直接對話”的元素——視覺表現(xiàn)的板塊可以用糟糕來形容!我在諸多場合很多次的提到這個現(xiàn)象,也開玩笑的說過,設計公司要加油了,這是個機會:-) 可以看個例子,我去年寫過一篇文章,以個人的認知評葉茂中的八馬茶業(yè)品牌規(guī)劃,如何看待該案例失敗的原因,在此不再贅述,且來看看八馬茶業(yè)近年品牌建設大動作的時間表即可窺見一斑:2009年請葉茂中品牌策劃機構進行品牌整合規(guī)劃;2010年馬上又請北京和君咨詢集團進行八馬品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,并在同年同時邀請香港靳與劉設計公司進行八馬品牌形象全面升級工作。有感興趣的朋友可以網(wǎng)上搜索各家公司的相關案例自行評判。
陰陽調和,道法自然,才是王道
其實大家都知道,通過深入系統(tǒng)的梳理,制定企業(yè)戰(zhàn)略并進行分解實施,并以整體性策略落地執(zhí)行,才是咨詢類、創(chuàng)意類公司的服務價值所在。但市場細分的今天,過去的國際4A公司,終因高昂的運營成本造成高昂的收費,注定只能服務于少數(shù)企業(yè)。而中國的經濟正處在飛速發(fā)展的階段,企業(yè)在資源配置方面及領導人的意識層面,都注定不會在品牌規(guī)劃與建設方面大下賭注,當然,不排除部分企業(yè)為了占位或者搶位而做出的高舉高打的舉動。那么針對企業(yè)的有限資源配置和越來越高的要求,國內咨詢類、創(chuàng)意類公司所要做的注定要兩手抓,兩手都要硬,但話好說,真正執(zhí)行起來難度頗大,尤其是這個行業(yè)諸多的小微型企業(yè)的現(xiàn)狀,要應對越來越高的人員工資以及較高的流動率,都是這個行業(yè)的負能量。
讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,這其實是成本控制最有效的一種方式。表面看似乎請一位高手來要多付出不少報酬,網(wǎng)上有篇杰克•韋爾奇的文章,說到工資最高的時候成本反而最低,那么,針對中國諸多小微公司、工作室,或者創(chuàng)業(yè)初期的朋友來講,是否也需要請位高人呢?答案顯而易見,他們首要解決的生存問題,所以必須先確定業(yè)務導向,一切資源因業(yè)務多寡來進行配置,但客戶需求越來越高,如何解決?這時就需要項目管理學的知識,即“不求所有、但求所用”,必須找“外腦、外手”,以完善其方案,使之更具專業(yè)性,當然合作模式多種多樣,不再一一列舉。值得一提的是,這種模式僅適用于小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,以及中小型企業(yè)的特大項目,等企業(yè)發(fā)展到一定階段,業(yè)務相對平穩(wěn),合適的人才引進還是必經之路,當然,對市場把控能力較強,或者有些相對優(yōu)勢資源的經營者,可以提前引進人才,猶如國家適當?shù)倪M行通貨膨脹,還有助于經濟的發(fā)展。
另外,由于咨詢創(chuàng)意類公司的創(chuàng)始人,一般會以專業(yè)人士居多,往往會側重某個方面,他的公司業(yè)務導向也會區(qū)域這個方向。隨著公司的發(fā)展,要想突破一般很難做到,這時候就要考慮商業(yè)運營模式的轉變,根據(jù)咨詢創(chuàng)意類公司的業(yè)務特點,可以借鑒的商業(yè)模式有律師事務所、發(fā)廊等行業(yè),基本采用股份合營的方式,業(yè)內較為成功的有廣東傳世集團;還有種智力投資的模式,即與企業(yè)深度合作,通過免費或者極少的費用進行服務,后期參與企業(yè)分紅的模式。兩種模式各有千秋,需針對行業(yè)產品及企業(yè)本身特質來進行選擇,最終目的就是盡量杜絕“虎頭蛇尾或者蛇頭虎尾”現(xiàn)象,以專業(yè)的服務來體現(xiàn)自身價值。
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